Palautukset & Toimitus

Toimitus

Huolehdimme siitä, että tilauksesi pakataan huolellisesti ja lähetetään nopeasti ja vakuutettuna. Lähetämme DPD:llä.

Alankomaat: Ilmainen toimitus vähintään 39 € tilauksissa.
Sen alle: 6,95 € toimituskuluja.

Belgia: Ilmainen toimitus vähintään 39 € tilauksissa.
Sen alle: 7,95 € toimituskuluja.

Muut EU-maat: ilmainen toimitus rajasta alkaen, joka vaihtelee maittain: 49 € (Saksa, Luxemburg, Ranska ja Itävalta), 79 € (Irlanti, Tanska, Espanja, Italia, Portugali, Tšekki, Puola, Unkari, Slovakia, Slovenia, Kroatia ja Liettua), 99 € (Viro, Latvia, Romania, Ruotsi ja Bulgaria), 199 € (Suomi ja Kreikka) tai 249 € (Kypros ja Malta). Sen alle sovelletaan maakohtaista kiinteää maksua, jonka näet kassalla. Täydellinen luettelo on toimitusehdoissamme.

Alankomaiden ja Belgian ulkopuolella tilauksen vähimmäisarvo on 29 €. Näet toimituskulut aina ostoskorissa ja kassalla, ennen maksamista.

Toimitus kotiin tai DPD-noutopisteeseen

Pakettimme toimittaa DPD. Useimmissa maissa voit valita lähelläsi olevan DPD-noutopisteen kassalla, ennen maksamista. Matkalaukut toimitetaan aina osoitteeseesi: ne ovat liian suuria noutopisteeseen.

Jos et ole kotona ensimmäisellä yrityksellä, DPD kokeilee naapureita tai vie paketin lähimpään DPD-noutopisteeseen. Saat siitä ilmoituksen sähköpostitse ja DPD-sovelluksessa.

Palautukset

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Ei hätää. ByMetz tekee palauttamisesta helppoa ja nopeaa.

Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä. Määräaika alkaa siitä päivästä, jona sait tuotteen.

Palautusetiketin hinta riippuu maasta, josta palautat: 7,95 € (Alankomaat), 9,95 € (Belgia, Saksa ja Luxemburg), 12,95 € (Ranska), 14,95 € (Itävalta, Tšekki, Puola, Slovakia ja Liettua), 15,95 € (Tanska, Espanja, Portugali, Unkari ja Latvia) tai 16,95 € (Viro). Summa vähennetään automaattisesti palautettavasta summasta.

Eikö maasi ole yllä olevassa luettelossa? Silloin hoidat palautuksen itse valitsemallasi kuljetusliikkeellä.

Voit myös palauttaa tai vaihtaa tilauksesi maksutta myymälässämme.

Täydelliset ehdot, palautusosoite ja yhteenvetotaulukko ovat palautusehdoissamme.