Verzendbeleid

Verzending

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt ingepakt en snel en verzekerd wordt verzonden. Verzenden doen we met DPD.

Verzendkosten

  • Nederland Gratis verzending vanaf €29,-. Daaronder €6,95 verzendkosten.
  • België Gratis verzending vanaf €29,-. Daaronder €7,95 verzendkosten.
  • Duitsland Gratis verzending vanaf €49,-. Daaronder €7,95 verzendkosten.
  • Luxemburg Gratis verzending vanaf €49,-. Daaronder €10,95 verzendkosten.
  • Frankrijk & Oostenrijk Gratis verzending vanaf €49,-. Daaronder €11,95 verzendkosten.
  • Ierland Gratis verzending vanaf €79,-. Daaronder €10,95 verzendkosten.
  • Denemarken, Spanje, Italië, Portugal, Tsjechië, Polen, Hongarije, Slowakije, Slovenië, Kroatië en Litouwen Gratis verzending vanaf €79,-. Daaronder €12,95 verzendkosten.
  • Estland, Letland en Roemenië Gratis verzending vanaf €99,-. Daaronder €14,95 verzendkosten.
  • Zweden Gratis verzending vanaf €99,-. Daaronder €15,95 verzendkosten.
  • Bulgarije Gratis verzending vanaf €99,-. Daaronder €16,95 verzendkosten.
  • Finland Gratis verzending vanaf €199,-. Daaronder €20,95 verzendkosten.
  • Griekenland Gratis verzending vanaf €199,-. Daaronder €27,95 verzendkosten.
  • Cyprus & Malta Gratis verzending vanaf €249,-. Tot €99: €24,95. Tussen €99 en €249: €19,95.

Buiten Nederland en België geldt een minimale bestelwaarde van €29,-. Je ziet de verzendkosten altijd in de winkelwagen en bij het afrekenen, vóórdat je betaalt.

Levertijden

Bestel op werkdagen vóór 15:00 uur en je bestelling gaat diezelfde dag nog de deur uit.

Producten die we nog bij de fabrikant bestellen, verzenden we binnen 2-5 werkdagen, zodra ze bij ons binnen zijn.

Indicatieve levertijden

Land Levertijd na verzending
Nederland 1 werkdag
België, Duitsland en Luxemburg 1-2 werkdagen
Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, Polen en Tsjechië 2-4 werkdagen
Hongarije, Italië, Kroatië, Portugal, Slovenië, Slowakije en Spanje 3-5 werkdagen
Bulgarije, Estland, Finland, Ierland, Letland, Litouwen, Roemenië en Zweden 4-7 werkdagen
Griekenland 5-9 werkdagen
Cyprus & Malta 5-10 werkdagen

Dit zijn richttijden van de vervoerder, geen garantie. In uitzonderlijke gevallen verzenden we via een andere vervoerder dan DPD; dat staat dan in je verzendbevestiging.

Bezorging aan huis of op een DPD-afhaalpunt

Standaard bezorgen we op het adres dat je opgeeft. In de meeste landen kun je tijdens het afrekenen ook kiezen voor een DPD-afhaalpunt bij jou in de buurt: je kiest het punt zelf op de kaart, vóórdat je betaalt. Zie je die keuze niet staan, dan zijn er in jouw land geen DPD-afhaalpunten beschikbaar.

Koffers bezorgen we altijd op je adres. Een koffer is te groot voor een afhaalpunt, dus voor bestellingen met een koffer erin vervalt de afhaalpuntkeuze.

Ben je niet thuis bij de eerste bezorgpoging, dan probeert DPD het bij de buren of brengt het pakket naar het dichtstbijzijnde DPD-afhaalpunt. Je krijgt daarvan bericht per e-mail en via de DPD-app.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Via die link volg je de status van je bestelling en zie je wanneer het pakket wordt geleverd. Elke zending is verzekerd.

Login

Inloggen gaat zonder wachtwoord: vul je e-mailadres in en je ontvangt direct een eenmalige inlogcode per e-mail.

Nog geen account? Met dezelfde stap ben je meteen lid en ontvang je automatisch ByMetz Baggies-spaartegoed bij iedere bestelling.